Zamówienia złożone do 14:00 wysyłamy tego samego dnia!

PREFEROWANY DZIEŃ DOSTAWY - co to oznacza?

Data dostawy wybierana na naszej stronie jest datą preferowaną, czyli niegwarantowaną. Przesyłki są wysyłane dzień przed wybranym przez Państwa terminem, gdyż firmy kurierskie w 97% doręczają przesyłki na następny dzień roboczy.
Pomimo naszych starań zdarza się jednak, iż z powodu błędu sortowania w firmie kurierskiej, nieobecności odbiorcy, niewskazania numeru telefonu odbiorcy lub innych zdarzeń losowych przesyłka ma nieznaczne opóźnienie i dociera na kolejny dzień roboczy. Jest to jednak wciąż regulaminowy czas gwarantowanej dostawy.

Na liście przewozowym możemy umieścić krótką informację dla kuriera. Mogą to być preferowane godziny doręczenia bądź uwagi dotyczące adresu dostawy. Preferencje dostawy prosimy przesłać w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia. Nie możemy zagwarantować, iż kurier zastosuje się do wskazanych godzin dostawy i taką dyspozycję warto potwierdzić bezpośrednio z kurierem. W dniu dostawy w godzinach porannych w linku umożliwiającym śledzenie przesyłki można będzie wygenerować numer telefonu do kuriera doręczającego. 


NIE MAM MOJEGO ZAMÓWIENIA - co dalej?

Jeżeli po upływie dwóch dni roboczych od dnia wysyłki przesyłka wciąż nie dotarła pod adres dostawy prosimy o zweryfikowanie jej statusu na stronie DPD oraz niezwłoczny kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta: biuro@chocolissimo.pl
Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej wyjaśnić losy Państwa przesyłki.

Opinie
Witaj w świecie belgijskiej czekolady
Dostawa i płatność
Dostępne formy dostawy:
✔ przesyłka kurierska DPD ✔ odbiór osobisty

Akceptowane formy płatności:
✔ karta kredytowa/debetowa ✔ PayPal ✔ przelewy24
✔ przelew tradycyjny ✔ płatność za pobraniem

Dowiedz się więcej


 
Opinia
Gwarancja jakości
W Chocolissimo przywiązujemy bardzo dużą wagę do jakości. Wszystkie nasze czekoladki są wykonane tradycyjnymi metodami przez najlepszych czekoladników, stosując tylko świeże i wyselekcjonowane składniki.

Dowiedz się więcej
Kontakt
Pon. - Pt. 8:00 - 17:00

Klienci Indywidualni:
61 623 24 06
801 000 609
E-Mail: biuro@chocolissimo.pl

Klienci firmowi:
61 870 89 82
E-Mail: upominki@chocolissimo.pl

Więcej

Powiedz nam, czego potrzebujesz!
Masz pytanie dotyczące produktu lub wysyłki?
Chcesz sprawdzić status swojego zamówienia?

Wyślij zapytanie


Choc&Play-Editor
Copyright © 2014-2016. E-commerce by best.net